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Mise à jour Covid-19

Mise à jour Covid-19: 20 juillet, 2020

Tous les clients doivent se conformer à toutes les mesures de distanciation sociale et à toutes les directives / restrictions établies par le gouvernement en tout temps sur le parc. Les parents / tuteurs doivent rester avec leurs enfants en tout temps pour s'assurer qu'ils adhèrent également à toutes ces mesures en tout temps. Les clients qui ne respectent pas ces mesures seront obligés de quitter le parc sans remboursement.

Conformément aux nouvelles directives gouvernementales, les clients doivent porter des masques sur le parc lorsqu'ils sont à l'intérieur de la réception et du Lakehouse. Les moins de 13 ans n'ont pas besoin de masques.

Une bonne hygiène des mains est requise en tout temps. Des désinfectants pour les mains et des éviers supplémentaires ont été installés autour du parc, mais les clients doivent également emporter un désinfectant pour les mains avec eux en tout temps.

Les caravanes / camping-cars / camping-cars doivent utiliser leurs installations à bord (éviers, toilettes, douches).

Le bloc sanitaire / douche ne peut être utilisé que pour les toilettes et les douches. Les clients ne peuvent plus se brosser les dents, mettre du maquillage, sécher leurs cheveux, etc.. à cet endroit. Pas de flânerie dans ce domaine. Essayez d'éviter les douches aux heures de pointe habituelles pour éviter les longues files d'attente. Les clients devront espacer leurs douches tout au long de la journée.

L'installation de congélation de la banquise est fermée en raison de Covid-19.

La disponibilité des installations / activités peut changer sans préavis, alors gardez un œil sur notre site Web pour les mises à jour.

Les familles doivent prendre leur propre température à la maison avant de quitter leur maison pour leur réservation Hidden Valley. Toute personne présentant une température ou des symptômes de Covid-19 doit rester à la maison.

Veuillez consulter les notes ci-dessous et nous avons hâte de vous parler bientôt!

Réservations existantes:
Veuillez envoyer un e-mail à info@irelandholidaypark.com avec votre numéro de réservation. Si vous avez fait une réservation cette année avant le 29 juin, alors nous pouvons reprogrammer votre réservation avec de nouvelles dates dans 2020 ou 2021. Notre 2021 le calendrier est ouvert pour les réservations existantes, et si vous changez les dates en 2021 vous serez enfermé dans notre 2020 les taux. Si vous préférez annuler, alors nous pouvons émettre un remboursement moins le 5% frais de réservation non remboursables selon nos conditions générales.

Nouvelles réservations:
Notre système de réservation en ligne est ouvert aux réservations en ce moment à partir du 29 juin. Si vous faites une réservation pour cet été et que le parc doit rester fermé plus longtemps en raison de Covid-19, alors vous pouvez à nouveau changer les dates. Nous pouvons modifier votre réservation à d'autres dates pour 2020 ou 2021. Si vous préférez annuler, alors nous pouvons émettre un remboursement moins le 5% frais de réservation non remboursables selon nos conditions générales.

Heures de travail:
Notre bureau est fermé en ce moment, cependant nous pouvons aider tous nos clients par email. Veuillez envoyer un courriel à info@irelandholidaypark.com pour toutes les questions, et si vous avez une réservation en cours, veuillez inclure votre numéro de réservation.

Installations & Activités:
Les parcs de vacances et les attractions touristiques peuvent rouvrir le 29 juin, cependant la distance sociale doit être maintenue. Notre “Aire de camping” sur le parc ouvrira à une capacité réduite. Toutes les activités sur site qui peuvent maintenir la distance sociale seront également rouvertes (mini golf, lac de plaisance, combat laser tag, etc).

Le restaurant et le glacier Lakehouse rouvriront le 29 juin.

Le parc de vacances rouvrira sur la base des directives du gouvernement et respectera à tout moment les mesures de distanciation sociale. Le camping est une activité fantastique pour toute la famille, et il est naturellement facile de se distancier en camping. Tous les clients seront tenus de suivre les mesures établies par le gouvernement lors de la visite de notre parc de vacances, et les enfants devront rester avec leurs tuteurs en tout temps.

Nous avons hâte de voir bientôt tous nos invités!

Charte de sécurité Covid-19